فکر کنید ما در دنیای واقعی می خواهیم تجارتی راه اندازی کنیم. می بایست با مشخص کردن هدف شروع کنیم.در دنیای اینترنت هم همین گونه است دقیقا باید کار خود راه بیندازیم و در مدت زمان به هدف برسیم.
یکی از ویژگی های پروژه های موفق بروز رسانی ان می باشد . ما باید بصورت روزانه تغییرات را به صورت ارایه در پروژه خود تاثیر بدهیم جالب این است که بعد از مدتی می بینیم ایده ما به واقعیت پیوسته و پروژه ما به هیچ وجه قابل مقایسه با روز اول نیست.
باید لیست مشتریان را به دوصورت راضی و ناراضی داشته باشیم و بتوانیم بفهمیم علت ناراضی بودن و راضی بودن چیست تا بتوانیم روی نقاط قوت و ضعف تمرکز کنیم
این امار که شامل لیست امکاناتی و تغییراتی که به پروژه داده می شود است این اطلاعات در یافتن علایق مشتریان بسیار مهم است
تمامی خطا ها و نحو بر طرف کردن انها بسژار می تواند در زمان بروز مشکل مارا یاری کند
مهمترین نکته در رسیدن به هدف پشتیبانی است که مجمپعه ای از نکاتی می شود که تا بحال مطرح شد بعلاوه رابطی برای کاربران جهت رفع مشکل به صورت اینترنتی و حضوری
